長江日報大武漢客戶端6月25日訊 6月25日，在武漢地鐵2號線、8號線街道口站，一座色彩繽紛的“彩虹愛心亭”正式投入使用，由于車站緊鄰省婦幼保健院，孕婦寶媽乘客較多，這座愛心亭讓她們在外更安心哺乳、為寶寶換尿不濕。

【資料圖】

25日上午，長江日報記者來到街道口地鐵站，值班站長胡茜倩正在為乘客介紹愛心亭。沈女士帶女兒到省婦幼看完病，剛進地鐵站，看見像糖果盒一樣五彩繽紛的愛心亭，女兒拉著媽媽非要來看個究竟不可。

臨時售票亭改成愛心亭，可讓寶媽安心哺乳，給孩子換紙尿褲。通訊員產(chǎn)啟斗 攝

“這座愛心亭其實是一座母嬰室，里面有多種型號的紙尿褲，還有一次性墊子以及防暑降溫等物品，我們還在里面放了一盒糖果，如果低血糖乘客有需要，可以自行取用。您帶孩子如果累了，也可以在這里休息。”胡茜倩向這對母女一一介紹。

“孩子看到愛心亭非常感興趣，對帶孩子外出的乘客來說，這是一項非常溫暖的措施?！背丝蜕蚺奎c贊。

胡茜倩介紹，街道口站D出口旁邊是省婦幼保健院，每日來往的孕媽乘客較多，由于部分產(chǎn)檢項目要空腹進行，有些孕媽會選擇早上出行產(chǎn)檢。為了保障孕媽乘客的乘車安全，她和同事們設(shè)計制作“孕媽徽章”，孕婦佩戴此徽章可獲得特殊照顧及聯(lián)動式幫扶，此舉已推廣至全線網(wǎng)所有車站。

自從地鐵實行掃碼進站后，以前為了解決排隊購票的臨時售票亭也無“用武之處”。胡茜倩提議，將臨時售票亭改造為愛心亭，今年上半年，她和車站青年員工一起動手改造，在玻璃處掛上卡通窗簾及定制標志，添置母嬰用品、防暑降溫物資，增設(shè)彩虹糖果盒，寬閘機通道設(shè)置溫馨提醒標志，方便寶媽及寶寶們使用。

27歲地鐵站長“小崗位”也能成就“大事業(yè)”

今年27歲的胡茜倩是街道口地鐵站值班站長，6月19日至22日，她作為團代表光榮參加在北京召開的共青團第十九次全國代表大會。大會一結(jié)束，她就馬不停蹄趕回武漢，回到工作崗位。

街道口站值班站長胡茜倩和同事們交流參加共青團第十九次全國代表大會的心得體會。通訊員產(chǎn)啟斗 攝

“端午節(jié)三天，2號線、8號線街道口站總客流為43.4萬乘次，客流強度位于線網(wǎng)換乘站前列，節(jié)日期間日均客流超過平常工作日近兩成，且多數(shù)為商場休閑青年乘客、畢業(yè)及短途出行的大學生?！焙缳唤榻B。

街道口站值班站長胡茜倩照顧小朋友。記者陶常寧攝

街道口站附近有武漢大學、武漢理工大學，連日來陸續(xù)有畢業(yè)大學生們提著大箱小包，乘坐地鐵離開武漢回家或到新單位報到。參會前，胡茜倩提出，在大學生出行高峰時段，增加“畢業(yè)祝福廣播”送給廣大畢業(yè)生們，同時站內(nèi)增設(shè)愛心推車，要求所有工作人員如遇行李較多的畢業(yè)大學生均做到主動上前，聯(lián)動提供幫助直至上車和到達站。

街道口站值班站長胡茜倩幫助帶孩子乘客出站。通訊員產(chǎn)啟斗 攝

“作為基層服務一線員工，能夠身穿梅花紅地鐵制服踏入神圣的人民大會堂，與近1500名優(yōu)秀青年一起放聲高唱國歌、團歌，我心潮澎湃、激動不已?！?5日一早，胡茜倩在和同事們交流時激動地說，為民服務無小事，“小崗位”“小角色”也能在人生大舞臺上成就一番大事業(yè)。

入職武漢地鐵從事運營服務工作7年，胡茜倩始終保持嚴、細、密的工作作風，將乘客出行需求看在眼里、記在心間，積極參與站內(nèi)設(shè)施優(yōu)化改造，主動幫扶乘客2000余次，受到各類表揚600余次，沉著應對大客流等應急突發(fā)事件百余次。她曾獲評“全國優(yōu)秀共青團員”“全國軌道交通服務明星”“武漢市最美崗花”等稱號。

（長江日報記者陶常寧 通訊員李丹 產(chǎn)啟斗）

【編輯：張靖】

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