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受第9號臺風“蘇拉”的影響，8月31日-9月6日，河源火車站旅客列車不同程度的停運，9月1日至9月3日全部列車停運。具體停運情況詳見12306及當?shù)剀囌景l(fā)布的公告。

河源火車站30日發(fā)布公告稱，凡是已購買河源停運列車車票的旅客，可不晚于車票乘車日期起30日內(nèi)（含當日），持購票時所使用的有效身份證件原件，到全國任一火車站窗口辦理全額退票手續(xù)。

此外，通過12306網(wǎng)站、車站窗口、代售點窗口等渠道購買電子客票的旅客，也可在網(wǎng)站直接辦理退票，均不收手續(xù)費。使用現(xiàn)金支付或已領取報銷憑證的，自辦理退票成功之日起180日內(nèi)，到全國任一車站窗口領取票款、交回報銷憑證。

文、圖/廣州日報·新花城記者：曾煥陽 通訊員：肖美娜

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